تحسين البحث المحلي حين يكون لشركتك مكاتب في بلدين

الشركة التي لها مكاتب في بلدين تواجه مشكلة بحث محدّدة: يجب أن يُعثر عليها محلّياً في المكانين، من موقع واحد، دون أن تتنافس صفحات أحد الموقعين مع صفحات الآخر. المشكلة لها حلّ، لكنه لا يأتي مصادفة.

وهو سؤال نواجهه نحن أيضاً، ومقرّنا تونس وكندا.

امنح كل موقع صفحته الخاصة، واجعلها تستحقّ الزيارة

صفحة اتصال واحدة تسرد عنوانين لا تكفي. كل موقع فعلي يحتاج إلى رابط خاص به، لأن تلك الصفحة هي ما يستطيع محرك البحث ربطه بمكان.

نمط الفشل واضح حين تراه: صفحتا موقعين هما الفقرة نفسها مع تبديل اسم المدينة. محركات البحث تكشف هذا النمط منذ أكثر من عقد، والمستخدمون يلاحظونه أيضاً. تستحقّ صفحة الموقع مكانها حين تكون محدّدة فعلاً: الفريق هناك، الخدمات المقدَّمة فعلاً من ذلك المكتب، الأسواق التي يخدمها، الاتجاهات ومواقف السيارات، العملاء المحلّيون، رقم الهاتف المحلّي.

اتّساق بيانات الاتصال مملّ، وهو ما يحسم النتيجة

الاسم، العنوان، الهاتف. تظهر هذه المعلومات الثلاث في موقعك، وفي ملفك على Google Business Profile، وفي الأدلّة، وعلى الحسابات الاجتماعية، وفي إدراجات قديمة نسيتها. كل تباين سبب صغير يجعل محرك البحث غير متأكّد من أن هذه الإدخالات تصف النشاط نفسه.

اختر صيغة مرجعية واحدة لكل موقع، بما فيها طريقة اختصار اسم الشارع وكتابة رقم الهاتف، واستخدمها حرفياً في كل مكان. ثم دقّق الإدراجات القديمة، وهو عمل مملّ لا يريد أحد القيام به ويحرّك الترتيب المحلّي بثبات.

إن غيّرت رقم هاتف، فأنت لم تنتهِ عند تحديث الموقع. تنتهي حين يتطابق كل إدراج في الأدلّة.

ملفّان على Google Business Profile لا ملف واحد

لكل موقع ملفه الخاص، موثَّق على عنوانه، بساعاته ورقم هاتفه وصوره. وجّه كلّاً منهما إلى صفحة موقعه لا إلى الصفحة الرئيسية؛ هذا التفصيل يُهمَل دائماً وهو الرابط الذي يصل الملف بالصفحة.

ثم أبقِهما حيَّين. الملفات ذات الصور الحديثة والأسئلة المجاب عنها والتقييمات المردود عليها تتفوّق على الملفات الخاملة. ليس إدراجاً تكمله مرّة واحدة.

ترميز يقول أين أنت

رمّز كل صفحة موقع ببيانات منظّمة من نوع LocalBusiness تتضمّن العنوان البريدي والإحداثيات الجغرافية ورقم الهاتف وساعات العمل ورابطاً إلى ملف غوغل المقابل. وأبقِ في الصفحة الرئيسية الترميز الأعلى من نوع Organization الذي يصف النشاط ككلّ، مع الإشارة منه إلى كل موقع.

هذا هو المبدأ نفسه الذي عرضناه في مقالنا: البيانات المنظّمة وبحث الذكاء الاصطناعي: اذكر الحقائق بلا لبس في صيغة تستخرجها الآلة، بدل تركها تُستنتج من النص.

لا تبنِ صفحة لكل مدينة تودّ خدمتها

المغري أن تنشئ صفحة لكل مدينة قريبة. إن فُعل ذلك بصدق، بصفحة حقيقية لمكان تعمل فيه فعلاً وبمحتوى محدّد، ينجح. وإن فُعل بالجملة، باستبدال اسم المدينة في أربعين صفحة شبه متطابقة، فهو بالضبط المحتوى الضعيف الذي أمضت محركات البحث سنوات تتعلّم تجاهله.

النسخة الصادقة: صفحات للأماكن التي لك فيها مكتب أو حضور يمكن إثباته، ولما عداها صفحات خدمات تذكر الأسواق التي تغطّيها.

دع محتوى كل سوق مختلفاً

بلدان يعنيان عادة مجموعتين من توقّعات المشترين. العملة، أعراف الكتابة، المراجع التنظيمية، دراسات الحالة، الشهادات، الأمثلة التي تختارها. عميل محتمل كندي يقرأ صفحة مليئة بإشارات إلى الشرق الأوسط يُطلب منه عمل ترجمة كان عليك أنت القيام به.

وإن تباعدت الأسواق بما يكفي، فتلك حجّة لنسخ منفصلة بحسب اللغة أو البلد، مع بنية الروابط وانضباط hreflang اللذين تناولناهما في مقالنا عن المواقع المتعدّدة اللغات.

قِسهما كلّاً على حدة

التقارير التي تأخذ متوسّط بلدين تخفي كل ما هو مفيد. قسّم بحسب البلد في التحليلات، وصفِّ Search Console بحسب السوق، وتتبّع الترتيب من كل موقع لا من حيث يوجد حاسوبك. النتائج المحلّية تتغيّر بحسب موقع الباحث، ففحص ترتيبك وأنت في أحد المكتبين لا يخبرك إلا بالقليل عن الآخر.

إن كان هذا يصف وضعك ولم يُدقَّق جيداً من قبل، فمن هنا نبدأ عادة، انظر خدماتنا في تحسين محركات البحث خدمات تحسين محركات البحث لمعرفة ما يتضمّنه ذلك.