تتراجع القنوات الاجتماعية بصمت. يتباطأ النشر، تبقى الردود بلا جواب، تبتعد الصفحة عن هوية العلامة، وحين ينتبه أحد يكون الوصول قد انخفض إلى النصف. الإدارة هي الانضباط الهادئ الذي يمنع ذلك، على كل منصّة تهمّك.
ما نتولّاه كل شهر
| المجال | ما يتضمّنه |
|---|---|
| التخطيط | تقويم شهري مبنيّ على محاور محتواك ومواعيدك التجارية، يُعتمد قبل نشر أي شيء |
| النشر | منشورات مكيّفة لكل منصّة لا منسوخة بينها، ثم مجدولة ومتابَعة |
| المجتمع | الردّ على التعليقات والرسائل والإشارات بنبرتك، ضمن أوقات استجابة متّفق عليها |
| الرصد | متابعة ما يُذكر عن علامتك وعن منافسيك |
| التقارير | تقرير شهري ينتهي بتوصية مكتوبة |
أي المنصّات، وأيّها تتركه
ندير إنستغرام وتيك توك وفيسبوك ولينكدإن وإكس ويوتيوب وبنترست. معظم العلامات لا ينبغي أن تكون عليها كلّها. يتضمّن الشهر الأول تدقيقاً لكل قناة، وجزء من عملنا أن نخبرك أيّها لا يستحقّ الجهد.
إدارة المجتمع بثلاث لغات
نتولّى الردود بالعربية والفرنسية والإنجليزية، مع مسار تصعيد لكل ما يحتاج إلى قرار منك: شكوى، استفسار صحفي، أو سؤال لا يجيب عنه إلا فريقك.
ما يخبرك به التقرير الشهري
الوصول والتفاعل ونموّ الجمهور، وحيث يمكن قياس المسار من وسائل التواصل إلى موقعك، الزيارات والطلبات. ينتهي كل تقرير بما سيتغيّر الشهر المقبل ولماذا. التقرير بلا توصية مجرّد لوحة نتائج.
تسليم قنواتك إلينا
في الغالب يجتمع الإنتاج والإدارة. ويمكننا كذلك العمل بمحتوى يقدّمه فريقك أو شريك آخر.
لا. هذه هي الإدارة اليومية لقنواتك. أمّا الحملات المدفوعة فتندرج ضمن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
خدمات ذات صلة
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
استراتيجية الحملات، المواد الإبداعية والتوزيع المدفوع على ميتا وتيك توك ولينكدإن وسناب شات.
التسويق عبر المؤثرين وصنّاع المحتوى
استراتيجية صنّاع المحتوى، الاختيار، إدارة الحملات والقياس.
الإعلان الرقمي
إعلانات غوغل، يوتيوب، الإعلانات المصوّرة، التسوّق والإعلانات المبرمجة: تخطيط وبناء وتحسين وفق أهداف الكلفة لديك.
تحتاج إلى إدارة سليمة لقنواتك؟
أخبرنا بالقنوات التي تديرها اليوم ومن يوافق على المنشورات. الخطوة الأولى هي تحديد القنوات التي تستحقّ الإبقاء عليها.