Le SEO local quand votre entreprise a des bureaux dans deux pays

Une entreprise qui a des bureaux dans deux pays a un problème de recherche bien précis : elle doit être trouvable localement aux deux endroits, à partir d'un seul site, sans que les pages d'une implantation concurrencent celles de l'autre. Le problème a une solution, mais elle n'arrive pas par hasard.

C'est une question que nous nous posons nous-mêmes, étant établis en Tunisie et au Canada.

Donnez à chaque implantation sa propre page, et faites qu'elle mérite la visite

Une page de contact listant deux adresses ne suffit pas. Chaque implantation physique a besoin de sa propre URL, car c'est cette page qu'un moteur de recherche peut associer à un lieu.

L'échec est évident une fois qu'on l'a vu : deux pages d'implantation qui sont le même paragraphe avec le nom de la ville changé. Les moteurs détectent ce schéma depuis bien plus de dix ans, et les utilisateurs le remarquent aussi. Une page d'implantation mérite sa place en étant réellement précise : l'équipe sur place, les services effectivement assurés depuis ce bureau, les marchés qu'il sert, l'accès et le stationnement, les clients locaux, le numéro de téléphone local.

La cohérence des coordonnées est ennuyeuse, et elle décide du résultat

Nom, adresse, téléphone. Ces trois informations figurent sur votre site, dans votre fiche Google Business Profile, dans les annuaires, sur les profils sociaux et dans d'anciennes fiches que vous avez oubliées. Chaque incohérence est une petite raison pour un moteur de recherche de douter que ces entrées décrivent la même entreprise.

Choisissez un format de référence par implantation, y compris la façon d'abréger la rue et de ponctuer le numéro, et utilisez-le littéralement partout. Puis vérifiez les anciennes citations : un travail fastidieux que personne ne veut faire et qui améliore de façon fiable le positionnement local.

Si vous changez de numéro de téléphone, vous n'avez pas terminé quand le site est à jour. Vous avez terminé quand chaque fiche d'annuaire correspond.

Deux fiches Google Business Profile, pas une

Chaque implantation a sa propre fiche, validée à sa propre adresse, avec ses horaires, son numéro et ses photos. Faites pointer chacune vers sa page d'implantation plutôt que vers la page d'accueil : ce détail est constamment oublié, et c'est le lien qui rattache la fiche à la page.

Puis faites-les vivre. Les fiches avec des photos récentes, des questions traitées et des avis ayant reçu une réponse surpassent les fiches dormantes. Ce n'est pas une fiche que l'on remplit une fois pour toutes.

Un balisage qui dit où vous êtes

Balisez chaque page d'implantation avec des données structurées LocalBusiness contenant l'adresse postale, les coordonnées géographiques, le téléphone, les horaires et un lien vers la fiche Google correspondante. Conservez sur la page d'accueil le balisage principal Organization qui décrit l'entreprise dans son ensemble, chaque implantation y étant référencée.

C'est le même principe que celui exposé dans notre article : les données structurées et la recherche IA: énoncer les faits sans ambiguïté dans un format qu'une machine peut extraire, au lieu de les laisser déduire du texte.

Ne créez pas une page pour chaque ville que vous aimeriez servir

La tentation est de créer une page par ville voisine. Fait honnêtement, avec une vraie page pour un lieu où vous opérez réellement et un contenu précis, cela fonctionne. Fait en série, avec le nom de la ville remplacé dans quarante pages presque identiques, c'est exactement le contenu satellite mince que les moteurs ont appris depuis des années à ignorer.

La version honnête : des pages pour les lieux où vous avez un bureau ou une présence démontrable, et pour le reste, des pages de service qui indiquent les marchés couverts.

Laissez le contenu de chaque marché être différent

Deux pays, ce sont en général deux ensembles d'attentes. Devise, conventions d'orthographe, références réglementaires, études de cas, témoignages, exemples choisis. Un prospect canadien qui lit une page pleine de références MENA doit faire un travail de traduction que vous auriez dû faire.

Si les marchés divergent suffisamment, c'est l'argument en faveur de versions distinctes par langue ou par pays, avec la structure d'URL et la rigueur hreflang traitées dans notre article sur les sites multilingues.

Mesurez-les séparément

Un reporting qui fait la moyenne de deux pays masque tout ce qui est utile. Segmentez par pays dans vos statistiques, filtrez Search Console par marché et suivez le positionnement depuis chaque lieu plutôt que depuis l'endroit où se trouve votre ordinateur. Les résultats locaux varient selon la position de la personne qui cherche : vérifier votre propre rang depuis l'un des bureaux vous dit très peu de chose sur l'autre.

Si cela décrit votre situation et qu'elle n'a jamais été auditée correctement, c'est en général par là que nous commençons, voir nos services SEO Services SEO pour ce que cela implique.